• Las cancelaciones realizadas con un mínimo de un mes de antelación recibirán un reembolso de todo valor recorrido de menos del 10% por gastos administrativos.

• Las cancelaciones realizadas con un mínimo de 15 días de antelación recibirán un reembolso del 50%.

• Las cancelaciones realizadas un mínimo de 1 semana de anticipación recibirán un reembolso del 15%.

• Las cancelaciones hechas con menos de una semana antes de la visita programada recibirá ningún reembolso.

Si no se presenta o noches de habitación no utilizados no son reembolsables, independientemente de la temporada. Reservas de última hora no son reembolsables.

Nuestros guías no están trabajando en nuestra oficina. Muchos de ellos tienen otros trabajos, son madres y padres, los pescadores y los capitanes, son instructores y dueños de negocios y todos tienen vidas muy ocupadas  y pura vida. Para planificar una excursión dura preparacion y, a menudo significa que los guías tienen que hacer arreglos previos a las fechas de sus conciertos. Es importante que nos demos cuenta de que si un viaje se cancela o se cambia y cuando se da aviso suficiente, es importante que todavía se les paga por su tiempo.

Agradecemos su patrocinio y esperamos con gusto en Puerto Viejo!!